Điều 1 – Phạm Vi Áp Dụng
Chính sách Bảo mật này của bj27 mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng khi truy cập và sử dụng nền tảng bj27.club cũng như ứng dụng di động liên quan.
Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam, bao gồm khách truy cập chưa đăng ký và thành viên đã có tài khoản bj27. Bằng việc sử dụng dịch vụ của chúng tôi, bạn đồng ý với các điều khoản được nêu trong tài liệu này.
Cam kết của bj27: Chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân theo nguyên tắc tối thiểu hóa – chỉ thu thập những gì thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ và không giữ dữ liệu lâu hơn mức cần thiết.
Điều 2 – Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập
bj27 thu thập các loại thông tin sau đây trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:
Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:
- Họ tên, ngày sinh, giới tính và quốc tịch khi đăng ký tài khoản.
- Địa chỉ email và số điện thoại dùng để liên lạc và xác minh tài khoản.
- Thông tin phương thức thanh toán (số tài khoản ngân hàng, số điện thoại ví MoMo/ZaloPay) – được lưu trữ dưới dạng mã hóa.
- Hình ảnh CMND/CCCD hoặc hộ chiếu khi thực hiện quy trình xác minh danh tính (KYC).
Thông tin thu thập tự động:
- Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành và trình duyệt web bạn sử dụng.
- Lịch sử đặt cược, nạp tiền, rút tiền và tương tác với các tính năng trên bj27.
- Dữ liệu phiên đăng nhập: thời gian truy cập, thời lượng phiên, trang đã xem.
- Cookie và dữ liệu lưu trữ cục bộ phục vụ mục đích cải thiện trải nghiệm người dùng.
Điều 3 – Mục Đích Sử Dụng Thông Tin
bj27 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích cụ thể sau:
- Cung cấp và vận hành dịch vụ: Quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, lưu lịch sử cược và tính toán số dư chính xác.
- Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền và xác nhận người chơi đủ 18 tuổi theo quy định pháp luật Việt Nam.
- Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn hoạt động gian lận, đăng nhập bất thường hoặc hành vi vi phạm điều khoản sử dụng.
- Cải thiện dịch vụ: Phân tích dữ liệu sử dụng ẩn danh để tối ưu hóa giao diện, tốc độ và tính năng của nền tảng bj27.
- Thông tin khuyến mãi: Gửi thông báo về ưu đãi, bonus và sự kiện đặc biệt – chỉ khi người chơi đã đồng ý nhận thông tin marketing.
- Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết khiếu nại, hỗ trợ kỹ thuật và lưu lịch sử liên lạc để cải thiện chất lượng dịch vụ.
Điều 4 – Chia Sẻ Thông Tin với Bên Thứ Ba
bj27 không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của người dùng vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin trong các trường hợp giới hạn sau:
- Đối tác xử lý thanh toán: Các thông tin cần thiết được chia sẻ với nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay, ngân hàng đối tác) để xử lý giao dịch nạp/rút tiền. Các đối tác này có nghĩa vụ bảo mật tương đương.
- Yêu cầu pháp lý: bj27 có thể tiết lộ thông tin khi nhận được yêu cầu hợp lệ từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam, lệnh tòa án hoặc trong khuôn khổ điều tra tội phạm tài chính.
- Bảo vệ quyền lợi: Khi cần thiết để ngăn chặn gian lận, bảo vệ quyền lợi hợp pháp của bj27 hoặc người dùng khác.
Trong mọi trường hợp chia sẻ dữ liệu, bj27 chỉ cung cấp thông tin tối thiểu cần thiết và yêu cầu bên nhận cam kết bảo mật tương đương.
Điều 5 – Bảo Mật và Lưu Trữ Dữ Liệu
bj27 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức toàn diện để bảo vệ dữ liệu người dùng:
- Mã hoá toàn bộ kết nối bằng giao thức TLS 1.3 / SSL 256-bit – không có dữ liệu nhạy cảm nào được truyền tải dưới dạng văn bản thô.
- Mật khẩu người dùng được băm (hash) bằng thuật toán bcrypt trước khi lưu trữ – ngay cả nhân viên bj27 cũng không thể đọc mật khẩu gốc của bạn.
- Máy chủ lưu trữ dữ liệu đặt tại trung tâm dữ liệu được bảo vệ vật lý 24/7 và đạt chứng nhận bảo mật quốc tế.
- Sao lưu dữ liệu t
ự động hàng ngày và kiểm thử khôi phục định kỳ để đảm bảo tính toàn vẹn dữ liệu.
- Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) và giám sát bất thường hoạt động liên tục 24/7.
Thời gian lưu trữ dữ liệu:
- Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại.
- Sau khi đóng tài khoản: dữ liệu giao dịch được lưu tối đa 5 năm theo yêu cầu pháp lý về chống rửa tiền.
- Dữ liệu nhật ký hệ thống: xóa sau 12 tháng.
- Dữ liệu marketing (nếu bạn đã hủy đăng ký): xóa trong vòng 30 ngày.
Điều 6 – Cookie và Công Nghệ Theo Dõi
bj27 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng. Các loại cookie chúng tôi sử dụng bao gồm:
- Cookie thiết yếu: Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập và đảm bảo các tính năng cơ bản hoạt động đúng. Không thể tắt loại cookie này.
- Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với bj27 để cải thiện thiết kế và hiệu suất.
- Cookie tuỳ chọn: Ghi nhớ cài đặt ngôn ngữ, giao diện và sở thích game của bạn giữa các phiên truy cập.
- Cookie marketing: Chỉ được kích hoạt sau khi bạn đồng ý, dùng để cá nhân hóa thông tin khuyến mãi phù hợp với sở thích.
Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của bj27.
Điều 7 – Quyền Của Người Dùng
Với tư cách là chủ thể dữ liệu, người chơi bj27 có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến thông tin cá nhân của mình:
- Quyền truy cập: Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà bj27 đang lưu trữ về bạn.
- Quyền chỉnh sửa: Cập nhật hoặc sửa thông tin không chính xác trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản hoặc qua bộ phận hỗ trợ.
- Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết cho mục đích ban đầu, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu lưu trữ.
- Quyền phản đối: Từ chối việc xử lý dữ liệu cho mục đích marketing bất kỳ lúc nào.
- Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi khiếu nại đang được xem xét.
- Quyền chuyển dữ liệu: Nhận bản sao dữ liệu của bạn dưới định dạng có thể đọc được bằng máy.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ bj27 qua email: [email protected]. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 15 ngày làm việc kể từ ngày nhận yêu cầu.
Điều 8 – Bảo Vệ Người Chưa Thành Niên
Dịch vụ của bj27 hoàn toàn không dành cho người dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của trẻ em hoặc thanh thiếu niên chưa đủ tuổi pháp lý.
- Mọi tài khoản đều phải xác nhận độ tuổi trong quá trình đăng ký.
- Khi phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, bj27 sẽ lập tức đình chỉ tài khoản và xóa toàn bộ dữ liệu liên quan.
- Phụ huynh và người giám hộ phát hiện trẻ sử dụng bj27 trái phép có thể liên hệ hỗ trợ để được xử lý kịp thời.
18+: bj27 áp dụng quy trình xác minh tuổi nghiêm ngặt. Chỉ người từ đủ 18 tuổi trở lên mới được phép tạo tài khoản và tham gia dịch vụ.
Điều 9 – Liên Kết Bên Ngoài
Nền tảng bj27 có thể chứa liên kết đến các trang web đối tác hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán bên ngoài. Chính sách Bảo mật này chỉ áp dụng cho bj27.club và các dịch vụ trực tiếp của chúng tôi.
bj27 không chịu trách nhiệm về chính sách bảo mật hoặc thực tiễn xử lý dữ liệu của các trang web bên ngoài. Chúng tôi khuyến khích người dùng đọc kỹ chính sách bảo mật của từng trang web trước khi cung cấp bất kỳ thông tin cá nhân nào.
Điều 10 – Cập Nhật Chính Sách và Liên Hệ
bj27 có quyền cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong thực tiễn vận hành hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:
- Cập nhật ngày hiệu lực ở đầu tài liệu này.
- Gửi thông báo qua email đăng ký của bạn trước ít nhất 7 ngày.
- Hiển thị thông báo nổi bật trên giao diện bj27 trong thời gian chuyển tiếp.
Mọi thắc mắc, yêu cầu liên quan đến bảo mật dữ liệu hoặc muốn thực hiện quyền của chủ thể dữ liệu, vui lòng liên hệ:
Email hỗ trợ bảo mật: [email protected] · Ngày hiệu lực: 01/01/2026 · Phiên bản: 2.0